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よくあるご質問
□商品について
◆パルスオキシメーター
- パルスワンの医療用と自己測定用の違いは何ですか？
- 基本性能は同じ商品です。
医療用は測定値の表示が介護者さまの向きに表示されます。
自己測定用は患者さまご本人の向きに表示されます。
- 小児用プローブは何歳から使用可能ですか？
- 目安としては小児用は8㎏以上の方からとなっております。
- 睡眠時に測る事が出来る機種（睡眠時無呼吸のスクリーニング）にはどういったものがありますか？
- パルソックス300i,
PMP200Gplus
があります。
どちらの機種もパソコンにつないで出力することが可能です。
- アラームが鳴る機種はありますか？
- お取り扱い商品は、
パルスワンⅡS PMP-115
パルスウォッチPMP200M
オキシトウルーA
パームサット2500A
が、ございます。
- パルスオキシメーターの正常値は？
- 測定される方の症状によっても違いますので、かかりつけのお医者様に確認してください。
◆CPAP
- Webで扱っているCPAPは個人で購入することは出来ますか？
- 医師の指示書が必要です。又、弊社との使用方法についての覚書を取り交させていただきます。
- webで扱っているCPAPは固定式でしょうか？
- いいえ。当店で取り扱っている商品は固定式の他にAutoCPAPも取り扱っております。
- 保証期間について教えて下さい。
- 商品により異なります。お問い合せ下さい。
◆その他
- 吸引器のカテーテルはどの機種でも使えますか？
- はい。吸引器のカテーテルは共通のため、どの器械にも使う事が出来ます。
- シングルユース蘇生バッグとリューザブル蘇生バッグの違いは？
- シングルユース・・・お一人の方のみに使用 滅菌消毒は出来ません。
リューザブル・・・滅菌消毒出来る素材で出来ており、使用都度消毒することにより使用可能
□その他お問い合わせについて
- 送料やその他手数料はどのくらいかかりますか？
- 全国一律630円、商品代金合計が20,000円以上は送料はサービスになります。
代引を選択されると購入金額によって代引手数料が掛かります。詳しくはこちら
- 解析ソフトウェアをインストールできません。
- 弊社では判断しかねますので、大変申し訳ございませんが、お使いのパソコンの設定をご確認の上、メーカーのユーザーサポートにお問い合わせ下さい。
- 保証期間と耐用期間は違うのですか？
- 保証期間とは無償修理保証期間のことで、故障が起きた場合メーカー責任である可能性があり、ユーザーに過失が無い場合に無償修理に応じる期間のことです。
一方、耐用期間とは薬事法上の用語で、機器の標準的な使用状況と標準的な保守状況の中で、消耗品等を交換したり、修理・オーバーホールを繰り返したりしても、その機器の信頼性・安全性が目標値を維持できなくなると予想される耐用寿命のことです。
耐用期間の設定方法には統一された基準はなく、各社の自己基準で設定されます。
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